POLÍTICA DE PRIVACIDADE — 4 DIMENSION

A 4 Dimension valoriza a privacidade e a segurança de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como as informações fornecidas durante a navegação, contato ou realização de compras em nosso site podem ser coletadas, utilizadas e protegidas.

1. Informações que podemos coletar

Ao utilizar nosso site, solicitar um orçamento, entrar em contato ou realizar uma compra, poderemos coletar informações como:

• Nome completo;

• CPF ou CNPJ, quando necessário para faturamento;

• Endereço de entrega e cobrança;

• Telefone e WhatsApp;

• Endereço de e-mail;

• Informações relacionadas ao pedido e à personalização dos produtos;

• Dados necessários para emissão de documentos fiscais;

• Informações técnicas de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e cookies.

Os dados de pagamento podem ser processados diretamente por plataformas e intermediadores de pagamento utilizados pela loja, conforme suas próprias políticas de segurança e privacidade.

2. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

• Processar, produzir e entregar pedidos;

• Elaborar orçamentos e projetos personalizados;

• Entrar em contato sobre pedidos, pagamentos, produção ou entrega;

• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;

• Prestar atendimento e suporte ao cliente;

• Melhorar a experiência de navegação em nosso site;

• Prevenir fraudes e aumentar a segurança das operações;

• Enviar comunicações comerciais, quando permitido pela legislação aplicável ou autorizado pelo usuário.

3. Compartilhamento de informações

A 4 Dimension não comercializa dados pessoais de seus clientes.

Algumas informações poderão ser compartilhadas com empresas e prestadores de serviços necessários para o funcionamento da operação, como plataformas de e-commerce, meios de pagamento, transportadoras, serviços de tecnologia, hospedagem e ferramentas de comunicação e marketing.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a execução de cada serviço, observando a legislação aplicável.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de informações pela internet pode ser considerado absolutamente seguro.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, lembrar preferências, compreender como os visitantes utilizam nossas páginas e melhorar sua experiência.

Também poderão ser utilizados cookies relacionados a ferramentas de análise, publicidade, redes sociais e plataformas integradas ao site.

O usuário poderá gerenciar ou bloquear determinados cookies diretamente nas configurações de seu navegador ou, quando disponível, por meio das opções apresentadas no próprio site.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá, quando aplicável, solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, correção de dados incompletos ou desatualizados, eliminação ou anonimização nas hipóteses previstas em lei, informações sobre compartilhamento e demais direitos previstos pela legislação.

Algumas informações poderão ser mantidas mesmo após uma solicitação de exclusão quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigações legais, fiscais, regulatórias ou para o exercício regular de direitos.

7. Links e serviços de terceiros

Nosso site poderá conter integrações ou links para plataformas externas, como redes sociais, meios de pagamento, serviços de entrega ou outras ferramentas.

A 4 Dimension não controla as práticas de privacidade desses serviços externos. Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade das respectivas plataformas.

8. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, cumprir obrigações legais e regulatórias ou exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, conforme permitido pela legislação.

9. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, processos internos ou exigências legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, tratamento de dados pessoais ou solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato com a 4 Dimension por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados em nosso site.

4 Dimension
Awards & Creations

Última atualização: setembro de 2026.